Система-112 Московской области помогает людям с нарушениями слуха и речи

Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, с начала внедрения сервиса обработки вызовов от людей с нарушениями слуха и речи сурдопереводчики региональной Системы-112 приняли более 320 вызовов. Возможность приема вызовов от людей с нарушениями слуха и речи в Систему-112 была внедрена летом 2016 года. Вызовы обрабатываются круглосуточно – оператор-сурдопереводчик работает в каждой смене.

Чаще всего люди с нарушениями слуха и речи обращаются в Систему-112 за консультационной и медицинской помощью. При этом оператор - сурдопереводчик не только принимает вызов, но и является посредником между врачом и заявителем. Он помогает медработникам понять жалобы обратившегося, а заявителю разъясняет указания врача.

Бывают случаи, когда операторы-сурдопереводчики удаленно помогают людям с нарушениями слуха и речи в общении с сотрудниками многофункциональных центров, банков и других организаций.

Люди с нарушениями слуха и речи могут обратиться в Систему-112 посредством программы видеосвязи «Skype», набрав имя абонента «Help112mo». Для видеовызова можно использовать как стационарный компьютер или ноутбук, так и большинство современных планшетных компьютеров и смартфонов, оснащенных видеокамерой.

Также, заявители могут обратиться за помощью, отправив SMS на номер 112. В случае обращения по SMS оператор будет отвечать заявителю также посредством текстового сообщения.

Еще одно средство связи для вызова экстренных оперативных служб – мобильное приложение Системы-112. Через него люди с нарушениями слуха и речи также могут обратиться за помощью.

Система-112 Московской области позволяет одномоментно вызвать на место происшествия сразу несколько экипажей экстренных служб – к примеру, скорую, полицию, пожарную охрану, спасателей МЧС, службу газа, что значительно сокращает время обработки вызовов. В ее структуре работает 3,6 тысячи специалистов. 




  • Ещё новости о событии:

    Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов,
    11:40 28.07.2018 Администрация г. Домодедово - Домодедово
    Возможность приема вызовов от людей с нарушениями слуха и речи в Систему-112 была внедрена летом 2016 года.
    18:33 27.07.2018 KrasnogorskOnline.Ru - Красногорск
    Система-112 Московской области помогает людям с нарушениями слуха и речи Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов,
    17:43 27.07.2018 Волоколамский район - Волоколамск
    Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов,
    15:02 27.07.2018 Администрация Луховицкого района - Луховицы
    Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов,
    13:10 27.07.2018 Администрация г. Жуковский - Жуковский
    Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов,
    13:03 27.07.2018 Химские новости - Химки
    Источник: ©, пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова Система-112 Московской области помогает людям с нарушениями слуха и речи: так,
    12:47 27.07.2018 Серебряно-Прудский вестник - Серебрянные пруды
    Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов,
    12:45 27.07.2018 Рузский район - Руза
      Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов,
    12:42 27.07.2018 Раменский район - Раменское
    Как сообщил заместитель председателя правительства Московской области Дмитрий Пестов,
    12:42 27.07.2018 Газета Факт - Балашиха
    Источник: ©, пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова Система-112 Московской области помогает людям с нарушениями слуха и речи: так,
    11:38 27.07.2018 Правительство Московской области - Подмосковье
     
    По теме
    Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, за год работы функции приема обращений посредством SMS -сообщений операторами подмосковной Системы-112 обработано уже более 197 тысяч вызовов.
    Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, за год работы функции приема обращений посредством SMS -сообщений операторами подмосковной Системы-112 обработано уже более 197 тысяч вызовов.
    «Житель г. Зарайска осужден за вождение автомобиля в состоянии алкогольного опьянения» Зарайский городской суд вынес обвинительный приговор по уголовному делу в отношении В. Он осужден за совершение преступления,
    Город Зарайск
    Работают прекрасные специалисты - Газета Встреча Отделению детской хирургии Дубненской больницы исполнилось 3 года. Оно было открыто в марте 2021 года в условиях нового хирургического центра Дубненской больницы.
    Газета Встреча
    В Московскую областную детскую клиническую травматолого-ортопедическую больницу (МОДКТОБ) бригадой скорой помощи был доставлен 5-летний мальчик с сильными болями в области бедра.
    MosRegToday.Ru
    В Долгопрудном прошла коллегия по вопросам парковочного пространства - Единая Россия Долгопрудный Секретарь местного отделения партии «Единая Россия», глава г.о. Долгопрудный Владислав Юдин провел коллегию, темой которой стала острая для городского округа проблема - брошенные машины во дворах.
    Единая Россия Долгопрудный
    ПЕВЕЦ МАЛОЙ РОДИНЫ - Газета Видновские Вести Любители поэзии хорошо знают, что певец природы Подмосковья Евгений Зубов, которого часто называют Есениным Видновского края, родился 26 марта 1942 года, жил в дер.
    Газета Видновские Вести