Аэропорт Домодедово автоматизировал справочную службу

Аэропорт Домодедово автоматизировал справочную службу - Аэропорт Домодедово
Фото: www.dme.ru

Автор фото: Алексей Приходько Московский аэропорт Домодедово запустил голосового робота-консультанта. Пассажирам достаточно выбрать тему в тональном режиме и задать свой вопрос. Сервис доступен по телефону справочной службы. Голосовой ассистент после уточнений предоставит актуальную информацию или переведет звонок на оператора.

Теперь пользователи в любое время суток могут еще оперативнее проверить расписание авиарейсов, отследить их статус, а также узнать номера стоек регистрации. Голосовой робот использует технологию распознавания и синтеза речи, благодаря чему пассажиры получают информацию в автоматическом режиме, а время ожидания ответа составляет всего 2 секунды. Партнером по реализации инициативы стала компания ООО «Авиационные технологии связи».

В настоящее время, ассистент обрабатывает 30% звонков, поступающих в справочную. Домодедово планирует настроить голосовой выбор тематики, расширить круг вопросов, ответы на которые сможет предоставить виртуальный оператор. Например, добавить информацию о местах оформления авиабилетов, подключить к сервису номера телефонов служб аэропорта.

Контакты для СМИ:
Александр Власов
Тел.: +7 (495) 795 34 27
[email protected]
http://www.dme.ru

Московский аэропорт Домодедово имени М.В. Ломоносова – одна из крупнейших воздушных гаваней России. В 2019 году пассажиропоток составил 28,3 млн человек. Домодедово выбрали для полетов в Москву члены ведущих мировых авиационных альянсов – Star Alliance и one world.

Последние новости Подмосковья по теме:
Аэропорт Домодедово автоматизировал справочную службу

- Домодедово
Московский аэропорт «Домодедово» автоматизировал справочную службу и запустил голосового робота-консультанта.
11:52 26.03.2020 Domodedovo-City.Ru
- Домодедово
Аэропорт Домодедово автоматизировал справочную службу, запустив голосового робота-консультанта.
15:51 25.03.2020 Администрация г. Домодедово
- Домодедово
Московский аэропорт Домодедово запустил голосового робота-консультанта. Пассажирам достаточно выбрать тему в тональном режиме и задать свой вопрос.
13:43 25.03.2020 Домодедовод.Ru
Аэропорт Домодедово автоматизировал справочную службу - Аэропорт Домодедово
Аэропорт Домодедово автоматизировал справочную службу - Домодедово
Автор фото: Алексей Приходько Московский аэропорт Домодедово запустил голосового робота-консультанта.
10:30 25.03.2020 Аэропорт Домодедово
 
По теме
Временные изменения в законе «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области» коснулись и Реутова - Myreutov.Ru В связи с режимом самоизоляции жители Реутова находятся дома. Власти Подмосковья внесли временные изменения в закон «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области».

10.04.2020
 
«Трасса» заправляет авто волонтеров бесплатно - Газета Факт Акция по бесплатной заправке автотранспорта волонтеров на АЗС «Трасса» на Леоновском шоссе, которую проводит главное управление социальных коммуникаций правительства Московской области, продлится до 30 апреля.

10.04.2020
«Трасса» заправляет авто волонтеров бесплатно - Газета Факт Акция по бесплатной заправке автотранспорта волонтеров на АЗС «Трасса» на Леоновском шоссе, которую проводит главное управление социальных коммуникаций правительства Московской области, продлится до 30 апреля.
Газета Факт
10.04.2020
Геннадий Панин: Работа по дезинфекции подъездов проводится ежедневно - Орехово-Зуевская правда Гсосжилинспекция Московской области составила по итогам недели рейтинг муниципалитетов, где, по мнению жителей, коммунальщики лучше всего дезинфицируют подъезды, сообщает портал mosregtoday,
Орехово-Зуевская правда
09.04.2020
Компания «Восток-Медиа» готова предоставить в первые три месяца после снятия ограничений на передвижение людей и автотранспорта от одной до пяти бесплатных рекламных поверхностей для пострадавших от непростой эпидемиолог
09.04.2020 Химские новости
Правительство МО выступило с инициативой по подписанию меморандума о мерах профилактики коронавирусы в розничной сети малого формата - Шаховские вести Правительство Московской области стало инициатором подготовки Меморандума о мерах по профилактике и предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19 в объектах розничной торговли малого формата.
Шаховские вести
09.04.2020
Продолжая тему гидротехнических сооружений в нашем городе, начатую в недавней статье «Дамбы в Орехово-Зуеве», участник Морозовского клуба Александра Бирюкова рассказывает о наводнениях,
09.04.2020 Орехово-Зуевская правда
Два сообщения об угонах дорогих автомобилей поступили в дежурную часть с разницей в один день.
09.04.2020 Красное знамя
В подмосковных школах начали проводить «Час директора» - Газета Новости недели «С сегодняшнего дня в каждой подмосковной школе начали проводить «Час директора» - минимум раз в неделю руководитель школы или завучи будут выходить на связь со школьниками и их родителями в режиме онлайн и отвечать на а
Газета Новости недели
10.04.2020
Следить за соблюдением режима самоизоляции в Московской области сотрудникам полиции помогают дружинники, в том числе и из казачьих обществ.
09.04.2020 Красное знамя
Президент РФ Владимир Путин сегодня, 8 апреля, провел совещание в формате видеоконференц-связи (ВКС), в котором принял участие Губернатор МО Андрей Воробьев.
09.04.2020 Долгие Пруды
Мини-мир своими руками: вдохновенный и безграничный - Газета Факт Игрушки – символ детства: уюта, восторгов, фантазийных историй, в которых рядом с ребенком всегда были любимая кукла, мишка или паровозик… Как сделать так, чтобы они не канули в ностальгическое прошлое,
Газета Факт
09.04.2020
Завершен ежегодный Межзональный конкурс сольного и ансамблевого исполнительства учащихся детских музыкальных и детских школ искусств Московской области «Волшебные звуки-2020»,
Администрация Воскресенского района
09.04.2020
Экспонаты музея предстали в новом образе - Городской округ Ликино-Дулево Экспонаты музея предстали в новом образе В историко-краеведческом музее Орехово-Зуева экспонаты предстали в новом образе.⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Так,
Городской округ Ликино-Дулево
10.04.2020
Подходит к концу вторая неделя самоизоляции, и многие уже успели заскучать, безвылазно сидя в четырёх стенах.
09.04.2020 Павлово-Посадские известия
В Историко-краеведческом музее Балашихи есть любопытный артефакт: заявление в ЦК ВЛКСМ 17-летнего комсомольца Льва Корзуна с просьбой направить его в Московское Краснознаменное пехотное училище имени Верховного Совета РСФСР.
09.04.2020 Газета Факт
В подмосковных школах начали проводить «Час директора» - Газета Новости недели «С сегодняшнего дня в каждой подмосковной школе начали проводить «Час директора» - минимум раз в неделю руководитель школы или завучи будут выходить на связь со школьниками и их родителями в режиме онлайн и отвечать на а
Газета Новости недели
10.04.2020
Владимир Головнёв: сегодня чрезвычайно важно найти баланс между карантинными ограничениями и мероприятиями по поддержке МСП - Администрация г.Орехово-Зуево По словам Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Московской области Владимира Головнёва, взвешенные решения региональных и муниципальных властей в условиях мирового кризиса,
Администрация г.Орехово-Зуево
09.04.2020
По словам Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Московской области Владимира Головнёва, взвешенные решения региональных и муниципальных властей в условиях мирового кризиса,
09.04.2020 Администрация г.Орехово-Зуево